耳鳴一直在，助聽器甚麼情況可能幫到？

直接答案：耳鳴同時伴有聽力下降時，合適驗配的助聽器可能透過增加日常語音與環境聲輸入，令部分人較少把注意力集中在耳鳴，亦可改善原本的溝通困難；但它不能保證消除耳鳴，也不是所有耳鳴人士都需要佩戴。開始前應先了解耳鳴是否新近出現、單側還是雙側、是否伴隨聽力突然下降或暈眩，再完成合適的醫療及聽力評估。

這篇與「為甚麼耳鳴難管理」有甚麼分別？

為甚麼耳鳴特別難管理集中解釋耳鳴感受、注意力、睡眠及整體管理概念；本篇只回答助聽器的角色：甚麼情況值得試、試戴時應觀察甚麼，以及何時不能直接把耳鳴當作一般驗配問題。

耳鳴不是一種單一疾病

耳鳴是沒有相應外來聲源時仍感到聲音的症狀，可像高音、蟬聲、風聲、嗡嗡聲或其他聲響。它可與聽力下降同時出現，也可在聽力測試未顯示明顯下降的人身上發生。外耳道耳垢、中耳問題、噪音暴露、內耳或聽覺系統疾病、頭部受傷及某些藥物等，都可能與耳鳴有關。

因此，不能只憑耳鳴聲調推斷病因，也不應把所有耳鳴都理解為「大腦自行補出聲音」。評估需要結合病史、耳部症狀、用藥、噪音接觸、左右耳聽力及耳鳴對日常生活的影響。

助聽器可能怎樣幫到耳鳴？

一、改善同時存在的聽力與溝通困難

如果耳鳴人士亦有可透過放大改善的聽力下降，助聽器的首要作用仍是協助聽到言語及日常聲音。當外界聲音較容易聽到，安靜時耳鳴特別突出的感覺可能減輕；但實際反應因人而異。

二、減少過分寧靜帶來的對比

香港衞生署學生健康服務指出，過分寧靜可令耳鳴更明顯，低音量的雨聲、流水聲或海浪聲可協助降低耳鳴的影響。部分助聽器或手機配套提供聲音選項，但音量應保持舒適，不是用更大聲音壓過耳鳴。

三、讓日常聆聽較少吃力

耳鳴兼聽力下降的人，可能同時要費力理解說話及應付耳鳴。合適放大若能改善溝通，整體聆聽負擔可能下降。不過，若耳鳴困擾主要來自睡眠、焦慮或其他健康因素，單靠助聽器未必足夠，可能需要其他專業支援。

哪些人較值得討論助聽器試戴？

• 聽力評估顯示一邊或兩邊有聽力下降；
• 日常亦有聽不清對話、電視或電話的困難；
• 耳鳴在安靜環境較突出，外界聲音增加時感覺較輕；
• 耳部病因及急性警號已按需要由醫護人員評估；
• 願意在真實生活中記錄耳鳴、言語理解及舒適度，而不是只追求即場「完全無聲」。

若聽力正常、沒有溝通困難，助聽器未必是優先選項。若有耳垢堵塞、耳部感染或其他可處理問題，也應先處理病因。可參考耳垢堵塞的安全清理與求醫指引。

「耳鳴程式」不等於耳鳴治療保證

部分助聽器可播放寬頻聲、自然聲或其他舒緩聲音。這些功能的目標通常是降低耳鳴與寧靜環境之間的對比、協助放鬆或轉移注意力，而不是找出及治療病因。功能名稱相似，實際可調範圍、是否需要專業啟用及手機相容性仍可能不同。

試用時不應把掩蔽聲調至令人難受，更不應長時間以高音量播放。若使用後耳鳴明顯加劇、頭痛、暈眩或影響睡眠，應停止自行調高並回去檢查。

試戴時用四欄記錄判斷是否真的有幫助

耳鳴每天可有波動，只憑一次即場感覺容易誤判。可連續記錄不同場景：

1. 場景：安靜家中、街外、工作、對話、看電視或睡前。
2. 耳鳴感受：較不突出、沒有分別、變得更明顯，並記下左右耳。
3. 實際功能：人聲是否較清楚、是否仍要經常要求重複、疲勞有沒有減少。
4. 舒適及副作用：聲音是否過大、耳塞是否壓痛、有沒有嘯叫、暈眩或頭痛。

覆診時把「哪一個程式、哪一個環境、使用多久後出現甚麼變化」說清楚，比只說「耳鳴還在」更有調校價值。助聽器是否有效，也應同時看溝通改善，而不只是耳鳴音量。

哪些情況要先求醫，不應只預約試機？

香港衞生署建議，有耳鳴應向醫生查詢；若耳鳴伴隨暈眩、耳脹感或單側聽力喪失，更應立即求診。實際上，如有以下變化，也不應只等待一般助聽器調校：

• 突然出現或短時間明顯惡化的耳鳴；
• 一邊突然聽力下降，或兩邊聽力急劇改變；
• 明顯暈眩、站立不穩、面部無力或其他神經症狀；
• 耳痛、流血、流膿、頭部或耳部受傷；
• 聲音跟心跳節奏一致，或只有單側持續出現；
• 耳鳴嚴重影響睡眠、情緒、工作或日常安全。

如懷疑藥物相關，不要自行停用處方藥，應把藥名、劑量及開始時間告知醫生或藥劑人員。

在家可做甚麼？

• 避免長時間處於完全寧靜，可使用舒適、低音量的環境聲；
• 保護耳朵免受過大噪音，但不要在一般安全環境全天封耳；
• 保持規律睡眠及記錄影響耳鳴的場景；
• 不要自行把補充品、耳燭、滴耳產品或未經評估的擴音器當作根治；
• 若同時聽力下降，完成聽力評估後再比較耳鳴舒緩及聽力方案。

FAQ

戴上助聽器後耳鳴仍在，是否代表完全無效？

不一定。要同時比較言語理解、聆聽疲勞、耳鳴突出程度及日常功能。助聽器的目標不是保證把耳鳴完全刪除。

可以整天開着耳鳴掩蔽聲嗎？

應按專業建議及個人反應使用，保持舒適低音量。若愈開愈大、影響聽取警示聲或令症狀加劇，應停止自行調高並安排檢查。

只有一邊耳鳴，也可以直接試助聽器嗎？

持續單側耳鳴應先向醫護人員說明，尤其伴隨單側聽力下降、耳脹或暈眩時。完成需要的醫療及聽力評估後，才按結果決定輔助方案。

耳鳴是否一定代表聽力已下降？

不一定。耳鳴可與聽力下降同時出現，也可在一般聽力測試沒有明顯異常時出現，因此仍要按病史及檢查結果判斷。

聽目堂可以提供甚麼？

聽目堂助聽器位於深圳市福田區益田路6001號太平洋金融大廈4樓、雲杉高端醫療耳鼻喉科內，服務香港及大灣區北上客戶並提供粵語溝通；聽目堂不是香港本地門店，也不取代香港的耳鼻喉科診斷或急症服務。已有聽力及醫療資料的人士，可先聯絡團隊說明耳鳴與聽力情況，或預約前往深圳福田進行聽力及助聽器方案評估。

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資料來源

• 香港衞生署學生健康服務：耳鳴知多少

更新日期：2026年9月1日

醫療免責聲明：本文只供一般健康教育參考，不構成診斷、治療或個別助聽器建議。耳鳴成因與處理方法因人而異；如有突然聽力下降、單側持續症狀、暈眩、神經症狀、耳部創傷或其他急性警號，請儘快求醫。